Psicologia e Psiquiatria

Objetivos da comunicação

Objetivos da comunicação. Todas as pessoas estão cientes das necessidades humanas básicas - água, comida, sono, segurança, atribuem grande importância. Esses requisitos são para a humanidade uma fonte de atividade biológica normal. Mas também as pessoas são obrigadas a cuidar da saúde psicológica. De grande importância na higiene mental do indivíduo é a comunicação. Está provado há muito tempo que, se uma pessoa cria condições de completo isolamento do mundo exterior e não permite que ele se comunique, ela gradualmente se tornará mentalmente desequilibrada. Portanto, é necessário dar a devida importância à qualidade de suas comunicações. Graças a eles, as pessoas se tornam seres sociais, não apenas biológicos. A interação na comunicação possibilita atingir algum objetivo pessoal.

O objetivo da comunicação entre as pessoas é que elas sabem exatamente por que precisam se comunicar com essa pessoa em particular.

O conteúdo do objetivo e os meios de comunicação preenchem o significado do próprio processo de comunicação. Ou seja, o conteúdo do objetivo e os meios de comunicação psicológica explica da seguinte forma: é nisso que as pessoas entram em contato e como isso acontece. Com a ajuda da comunicação empresarial, as pessoas aprendem a entender como as relações socioeconômicas e de mercado funcionam. As pessoas que estão em comunicação empresarial, permanecendo em uma estrutura hierárquica, estando em um certo nível, se submetendo a uma pessoa, ou dando ordens a outra pessoa, sabem bem quão complexas são as interconexões sociais, e isso contribui para sua socialização na sociedade. Os funcionários da empresa ganham experiência no conhecimento de todos os processos de coordenação na sociedade, eles podem ver como mudar as condições, a fim de alcançar maior sucesso com essas mudanças, para atingir todas as metas estabelecidas.

Objetivos e objetivos da comunicação

As pessoas de uma forma ou de outra, constantemente, estabelecem certas metas. O propósito no trabalho, no estudo, nas competições, é também o propósito da comunicação das pessoas. Devido ao fato de que uma pessoa é um ser de forma coletivista, acontece que ele só precisa de um diálogo, ele quer ter uma conversa de coração para coração, sem nenhuma razão aparente, e ele realmente acredita que desta forma ele não tem nenhum propósito, Não há resultado final da conversa. Mas, na verdade, mesmo o desejo usual de apenas falar - é também o objetivo, ou melhor, o fim em si, a comunicação em prol da comunicação (com parentes, amigos). Provavelmente, uma razão tão simples é muito importante, porque aqui uma pessoa não usa outra pessoa para atingir uma determinada meta, mas recebe prazer do próprio processo.

Quais são os objetivos da comunicação? Outros objetivos são realizados na comunicação, em geral eles são apenas uma massa, provavelmente, é impossível apenas nomear todos eles, você só pode resumir, porque o objetivo é uma idéia específica pela qual uma pessoa é guiada em suas ações, ações, pensamentos.

A psicologia divide os principais objetivos da comunicação em pessoal e em grupo, social, estético, cognitivo e biológico.

No processo de comunicação pessoal, uma pessoa compartilha seus problemas, pontos de vista, experiência e dando tudo - em troca, esperando por apoio, aceitação, compreensão, é essa reação que será o objetivo dessa comunicação para ele. Há pessoas que se comunicam com os outros para confirmar sua individualidade, superioridade e dominação. Eles deliberadamente comportam-se provocativamente, e assim que percebem que o interlocutor reage da maneira que é necessária para eles (maravilhas, ficam assustados, ficam em silêncio, perdem-se) - alegram-se porque alcançaram o objetivo. Muitos estão procurando por salvação, ajuda e proteção ao lidar com outra pessoa, alguns, pelo contrário, vêem seu objetivo como ajudar a todos desinteressadamente (altruísmo).

O propósito da comunicação pode ser um conhecimento, um desejo de fazer contato com uma pessoa por causa de simpatia ou benefício. Ao procurar um parceiro para o jogo, as pessoas também são obrigadas a entrar em contato.

Uma meta de grupo também é possível, por exemplo, em uma equipe de trabalho, em que os funcionários estão conectados pela comunicação empresarial e têm uma meta específica em um plano de trabalho. Um grupo de estudantes ou alunos também tem um objetivo comum relacionado às atividades científicas. Em uma equipe esportiva, os objetivos da comunicação são a coesão da equipe e vencer a competição.

O microcosmo de cada pessoa é o templo de todos os seus pensamentos, cria autonomia e singularidade de cada sujeito. Portanto, estando em comunicação com as pessoas, é impossível negar o fato de que os traços de caráter de uma pessoa influenciam o processo de comunicação. Se os interlocutores não puderem perceber um ao outro de maneira normal e adequada, através da hostilidade mútua pessoal, será muito difícil para eles alcançar um objetivo comum. Mas, quando os indivíduos, tendo superado seus próprios preconceitos, tendo ultrapassado seu próprio ego, ainda apóiam o canal de comunicação, eles têm a oportunidade de criar um poder extraordinário juntos. A energia de duas pessoas funde-se e torna-se uma e forte, e se for um grupo, então o acúmulo de toda a sua energia forma uma enorme força. Graças a um processo como a comunicação, as pessoas aprenderam a viver juntas, evoluir e sobreviver nas condições selvagens, de modo que os objetivos do grupo foram alcançados e as necessidades de cada indivíduo foram atendidas.

Os objetivos da comunicação dependem diretamente do tipo de relação entre os sujeitos: pedagógico - comunicação do aluno e professor, em relação a esse objetivo de aprender e aprender, objetivo gerencial (subordinado e patrão), empreendedor - vendedor, produto e consumidor, objetivos que trarão benefício mútuo, curativo - um médico que deu ajuda e um paciente que recebeu e muitos outros.

Dependendo dos recursos da conversa podem ser objetivos e meios de comunicação diferentes. Se o contato entre as pessoas é direto, eles usam a fala, expressões faciais, objetos úteis para melhorar a visualização do que foi dito. Se indiretamente, então eles se comunicam por telefone, SMS, cartas.

As funções e objetivos da comunicação. Psicologia sobre o assunto argumenta que eles são definitivamente dependentes uns dos outros, neste sentido, tais funções são distinguidas: adaptação social (formação de uma pessoa como um ser social), transferência de informação, regulação das relações entre si, função expressiva é exibida em troca emoções e experiências.

Assim, as funções e objetivos da comunicação se complementam e, ao realizar uma função de comunicação, uma meta específica é satisfeita.

Objetivo da comunicação empresarial

Existe comunicação empresarial, que difere da comunicação ordinária na medida em que tem um determinado framework, é limitada pelo fato de que os sujeitos aqui são pessoas cujo sujeito de comunicação sempre será um objeto associado às suas atividades de trabalho (resolvendo tarefas organizacionais, gerenciais e produtivas).

Na comunicação empresarial, o propósito da comunicação é na forma de negociações.

Os objetivos e meios de comunicação na comunicação empresarial estão relacionados ao tema do trabalho comum. Por exemplo, quando uma empresa precisa produzir ideias, elas usam técnicas de brainstorming.

Quando as questões trabalhistas são resolvidas, resolvê-las se torna o objetivo de toda a equipe, e para isso, cada funcionário, sendo objeto de comunicação, deve fazer seus próprios esforços. Portanto, é muito importante que todos os participantes da comunicação sejam pessoas do mesmo nível, a fim de minimizar o risco de mal-entendidos entre eles. Um círculo de profissionais que resolvem questões de negócios poderá levar a empresa ao mais alto nível. Se uma pessoa de alguma forma não entender as atividades da empresa entrar nesse círculo, ela não será definida por uma meta de grupo para melhorar a organização e movê-la para um novo nível de oportunidades. Assim, ele poderá prejudicar a reputação da empresa e confundir funcionários.

Empregados individuais e a empresa como um todo são confrontados com os principais objetivos da comunicação - fornecer condições ótimas para decisões produtivas e organizar atividades conjuntas de objetos. Esses objetivos são descritos de forma muito genérica, são mais específicos, tais metas de comunicação são: criar cultura corporativa, motivar funcionários, criar produtos, criar novos serviços, desenvolver ideias, formar uma equipe de trabalho, recrutar pessoal, ensinar, treinar e muitos outros. E, é claro, durante todos esses processos há uma influência mútua de parceiros, portanto, outro objetivo importante deve ser criar uma atmosfera amigável e evitar conflitos.

Mesmo que a organização tenha uma equipe bem formada e bem formada, se todos souberem que eles agem pelo bem comum da empresa, mesmo assim, todos os funcionários são pessoas com opiniões e atitudes individuais. As visões individuais, que fazem parte da vida de um empregado, refletem-se em sua atitude em relação ao trabalho e ao trabalho. Ou seja, sendo um elemento de um grupo de pessoas, há também um indivíduo, portanto, ele pode buscar objetivos pessoais.

Todo trabalhador quer ser protegido, especialmente se seu trabalho envolve um risco para sua vida (um mineiro, um soldado, um oficial da EMERCOM), em tais casos, durante uma conversa de negócios, ele pode pedir proteção adicional.

Ao se comunicar com as autoridades, o subordinado pode, guiado pelo objetivo de melhorar a situação financeira e a qualidade de vida, pedir um aumento salarial. Mais chances de atingir tal objetivo darão certas ações para o benefício da organização, o que será considerado como a razão para o aumento do salário ou a emissão de bônus. Juntamente com o aumento dos salários, um empregado é muitas vezes definido como uma meta de elevar sua posição, elevando-o a um novo nível, expandindo sua autoridade e reduzindo a pressão hierárquica. Quando uma pessoa alcançou o objetivo de aumentar sua posição e salário, ele ao mesmo tempo assegura um novo status e prestígio, e procura aumentar sua autoridade.

Cada funcionário atua tomando certas decisões, nas quais haverá o melhor resultado para a empresa e o menor resultado de seus próprios esforços e custos relacionados a essas ações. A personalidade aprende a combinar interesses pessoais e não pessoais, adaptando-se às peculiaridades do comportamento de outros colegas, observando as normas da empresa. Basicamente, essas regras constituem direitos de propriedade. Tais direitos são divididos, cuja propriedade e o que é. Confiando nelas, as pessoas agem de certo modo e fazem sua escolha, respeitando este e outros direitos.

Mesmo seguindo as regras e tradições formadas na empresa para um certo tipo de interação na comunicação, cada funcionário fará as coisas com base em seus próprios interesses e benefícios. Isso geralmente acontece quando um funcionário é inseguro em sua empresa e não tem medo de perder sua posição.

No processo de comunicação empresarial, há uma contínua influência mútua, adaptação entre si e mudanças no próprio benefício, de modo que os participantes da comunicação dão as opções de seus rivais, agindo em seus interesses pessoais. Quando a natureza do benefício muda e a atitude das partes muda, elas mudam seu comportamento para que elas sejam coordenadas com outros funcionários. Aqui, em essência, o mecanismo de comunicação empresarial dos funcionários é concluído - seus próprios objetivos são alcançados usando meios mínimos. A principal coisa neste processo é uma abordagem racional, então os objetivos pessoais e do grupo serão satisfeitos. Uma pessoa, tendo aprendido com seus próprios erros, contará com sua experiência, e será melhor avaliar os prós e contras das soluções para os problemas.

Quando questões formais são discutidas na reunião que exigem votação ou decisões, os participantes em negociações comerciais serão guiados por idéias de racionalidade e raciocínio lógico. Tais qualidades como criatividade e intuição não são levadas em conta, assim como as qualidades sociais de um gerente.

Nos relacionamentos de negócios, também acontece que as pessoas nos níveis mais altos ajudem as pessoas abaixo, querendo puxá-las para cima e tornar a empresa mais bem-sucedida. Mas também existem tais que fingem que querem melhor, mas na verdade prejudicam seus empregados e tentam sobreviver da empresa, às vezes para selecionar sua posição, às vezes por motivos pessoais.

Para atingir os objetivos de comunicação empresarial em uma organização, devem ser criadas condições que revelem o potencial criativo da personalidade do funcionário, seu conhecimento profissional, tendo isso, a gerência da empresa poderá se relacionar mais facilmente com os requisitos dos subordinados e coordenar seus interesses e objetivos pessoais com os objetivos da empresa.